為提高潤?quán)]公司窗口工作人員禮儀素養(yǎng),規(guī)范儀表儀容及文明用語,提升窗口服務(wù)形象,10月22日,高郵市潤?quán)]供水有限公司邀請市人社局禮儀培訓(xùn)師對全體工作人員開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)師從儀表、儀態(tài)、語言、電話禮儀等方面進(jìn)行了圖文并茂、深入淺出的講授,并以工作中的實(shí)際案例與參會(huì)工作人員進(jìn)行現(xiàn)場互動(dòng)交流。整個(gè)培訓(xùn)有理論、有實(shí)操,使工作人員對運(yùn)用服務(wù)禮儀、提升服務(wù)質(zhì)量有了更深的認(rèn)識(shí)。參會(huì)人員紛紛表示將結(jié)合實(shí)際學(xué)以致用,更好的為東北片區(qū)用水群眾服務(wù),不斷提高廣大群眾對潤?quán)]公司工作的滿意度。